LDP - Termos e Condições de Uso

Termos e Condições de Uso

A utilização e as informações dos simuladores estão sujeitas aos termos e condições baseadas no conceito de “SaaS” (Software as a Service em inglês), software como serviço.

Leia com atenção, pois a utilização dos simuladores e seus serviços, depende de seu aceite ao presente “Termos e Condições de Uso”.

A LDP poderá a qualquer momento, atualizar ou descontinuar quaisquer serviço ou informação disponível nesse site ou no presente “Termos e Condições Uso”. A continuidade do uso do site, após essas alterações, implica no aceite da revisão desse “Termos e Condições Uso”.

Definições

Simuladores: sistemas de simulação/jogos de empresas utilizados para desenvolvimento de competências na área de gestão de negócios, por instituições de ensino superior e empresas.

Simulação/Edição: serviços prestados, com contratação prévia, através da disponibilização de plataformas de simuladores, nas quais os animadores/tutores (professores e/ou consultores), indicados pelo contratante, gerenciam as atividades e cadastram os participantes, individualmente ou organizados em equipes, que desenvolvem ciclos sucessivos de tomada de decisão e análise de resultados. As simulações/edições podem ser acompanhadas por coordenadores e tutores auxiliares.

Instituição/Empresa Cliente: instituições de ensino e empresas que contratam os serviços.

Usuários

Animador/Tutor: professor ou consultor, indicado pelo cliente contratante ou pela LDP, responsável pelo cadastramento dos participantes e condução da simulação/edição.
Coordenador: representante do cliente contratante que exerce acompanhamento e supervisão geral de um conjunto de simulações/edições no âmbito de sua responsabilidade.
Tutor auxiliar: representante do cliente contratante que auxilia o animador/tutor no apoio aos participantes, esclarecendo dúvidas e orientando quanto às atividades.
Participantes: alunos ou colaboradores de clientes contratantes (IES ou Empresas) que participam das simulações/edições.

Valor e Pagamento

As edições do Jogo de Empresas - desenvolvem-se com base em contrato de serviços celebrados entre a LDP - Desenvolvimento Profissional e a Instituição/Empresa Cliente. O valor e forma de pagamento estão estabelecidos no respectivo contrato.

Identificação do Animador/Tutor e dos Participantes

A Instituição/Empresa Cliente deverá indicar o seu representante, professor ou consultor, para atuar como o animador/tutor da edição do Jogo de Empresas. Quando tratar-se de Empresa Cliente que não dispõe de profissional qualificado para a função de animador/tutor da edição contratada, deverá contratar um consultor da LDP Jogos de Empresas. O animador/tutor é o responsável pelo cadastramento dos participantes, organização das equipes e condução da simulação na Instituição/Empresa Cliente.

Acesso do Animador/Tutor, Coordenador, Tutor Auxiliar e do Participante ao ambiente

O animador/tutor, coordenador e tutor auxiliar terá sua conta de acesso (login e senha) criada por ocasião do cadastramento da Instituição/Empresa Cliente. O participante terá a conta de acesso (login e senha) criada quando do cadastramento dos participantes, por parte do animador/tutor da edição.

A validade das contas de acesso (login e senha) do participante será de até 60 dias após o encerramento da edição. A validade da conta de acesso dos demais usuários perdurará enquanto o contrato entre a LDP e a Instituição/Empresa Cliente estiver em vigor.

Ao término do contrato, motivado por qualquer das partes, exceto no caso de falta de pagamento, a Instituição/Empresa Cliente terá até 60 (sessenta) dias para solicitar por escrito, os dados e resultados das edições ocorridas nos 12 (doze) últimos meses de vigência do contrato.

Do Uso

A utilização das simulações/edições está sujeita às seguintes condições:

todos os materiais e informações disponibilizados no ambiente são exclusivamente para uso nas edições;
não é permitido reproduzir, publicar, exibir publicamente ou distribuir os materias do ambiente sem a prévia autorização por escrito da LDP Jogos de Empresas;
é proibido alterar qualquer material e informação do ambiente e repassar como se fosse de autoria de quem repassa, mesmo para uso na simulação;
é proibido postar ou transmitir via esse ambiente qualquer material difamatório, ameaçador, inapropriado, pronográfico, libidinoso, obsceno ou que infrinja os direitos autorais;
é proibido postar ou transmitir virus ou outro código de computador ou programa criados para interromper, destruir ou limitar a funcionalidade de qualquer software ou hardware ou qualquer equipamento de telecomunicação.

A LDP Jogos de Empresas poderá bloquear o acesso ao usuário que infrinja algum dos “Termos e Condiçoes de Uso” desse documento, sem prejuízo de providências judiciais, nas esferas cível e criminal, quando as ações desenvolvidas dentro da plataforma gerarem danos de qualquer natureza à LDP ou à terceiros. O bloqueio será imediatamente comunicado à Instituição/Empresa Cliente.

Desempenho

O ambiente das simulações é baseado no conceito de software como serviço e o desempenho dependerá da estrutura computacional e internet utilizada pelos usuários dos serviços.

Privacidade

Os profissionais da LDP Jogos de Empresas poderão acessar as simulações e os dados cadastrais dos usuários para fins de suporte e de acompanhamento. Esses profissionais irão atuar de forma a manter a privacidade das informações e para tanto, assinam um termo de confidencialidade com a LDP Jogos de Empresas.

Segurança

O datacenter de primeira linha, com rígidos controles físicos e de processos, auditados frequentemente pelas melhores empresas do ramo, que utilizamos como provedor de infraestrutura, tomará as providências técnicas (antivírus e firewall atualizados) para preservar, na base de dados, as informações das edições dos simuladores, os dados cadastrais da Instituição/Empresa Cliente e dos participantes por ele indicados. Entretanto, considerando a ação de hackers e o fato de que a responsabilidade pela confidencialidade da conta de acesso é unicamente do usuário, a Instituição/Empresa Cliente concorda que a administração da LDP Jogos de Empresas não poderá assumir qualquer responsabilidade em relação a isso.

A LDP Jogos de Empresas não é responsável por perda ou dano ocasionado pelo uso dos dados cadastrais de um usuário por outra pessoa, com ou sem consentimento. A conta de um usuário será excluída no caso de solicitação por parte da Instituição/Empresa Cliente ou se for identificada alguma infração ao presente “Termos e Condições de Uso”.

Direito de Propriedade Intelectual

Não haverá transferência de qualquer direito de propriedade intelectual no âmbito do presente “Termos e Condições de Uso”. Todos os direitos de propriedade são reservados à LDP Jogos de Empresas.

Garantia dos Serviços

A LDP Jogos de Empresas garante que o ambiente está em condições de uso. Entretanto, não é possível garantir que irá operar de forma ininterrupta, livre de erros, que evitará interrupções de terceiros ou que corrigirá todos os defeitos. Qualquer anomalia encontrada deverá ser comunicada imediatamente à LDP Jogos de Empresas. Anomalias que resultem em paralização de uma funcionalidade ou do ambiente, serão corrigidas no prazo máximo de 24 (vinte e quatro) horas, contados a partir do recebimento da comunicação e respeitando o horário comercial da LDP Jogos de Empresas. Ultrapassado esse prazo sem correção do problema, a Instituição/Empresa Cliente terá direito ao reembolso pelo tempo de paralização da funcionalidade ou do ambiente. O reembolso será proporcional ao tempo de paralisação em relação ao tempo total de uso da simulação (data de início e data de final).

Os serviços oferecidos através do Jogo de Empresas são tais como apresentados na WEB e estão sustentados por modelagem consistente do ponto de vista técnico-teórico, entretanto, nenhuma garantia pode ser oferecida em relação aos benefícios previstos, decorrentes da participação na simulação, considerando que o aproveitamento dos participantes depende do conhecimento e experiência individual, bem como do empenho e atenção dedicados à atividade.

Limitação de Responsabilidade

A responsabilidade da LDP Jogos de Empresas perante a Instituição/Empresa Cliente por danos decorrentes do presente “Termos e Condições de Uso” está limitada ao valor das simulações/edições contratadas. A LDP Jogos de Empresas não é responsável por perda de receitas ou lucros, custos resultantes de paralisação do ambiente, perda de dados ou danos indiretos, custos ou danos especiais. Está disposição não limita a responsabilidade da Instituição/Empresa Cliente por uso não autorizado de propriedade intelectual, atos fraudulentos ou rejeição voluntária desse “Termos e Condições de Uso”. Ambas as partes não podem excluir ou limitar qualquer responsabilidade que não possa ser excluída ou limitada pela legislação aplicável.